Автомойка? Мойка машин? Какая разница, лишь бы чистая была!
Есть автомобили, которые рождены быть грязными. Ярким примером являются джипы высокой проходимости. Владельцы обвешивают своих любимцев лебедками, усиленными бамперами, и прочими способами дорабатывают авто для получения гарантии выхода из любой ситуации на любом бездорожье. После всех внедорожных подвигов хозяин машины не поедет на автомойку еще довольно долго: ему нравится смотреть на заляпанный глиной кузов и вспоминать хорошо проведенные выходные.
В противоположность проходимцам существует целая когорта автомобилей имиджевого и представительского классов, которые требуют постоянного ухода. Как, например, представить Mini Cooper немытым в течении недели? Или Mersedes в 221 и 222 кузовах покрытым слоем пыли? Вот тут и выясняется, что автомойка автомойке рознь.
Очевидно, что владелец престижной машины не станет обслуживать авто на дешевой СТО, как и не станет пользоваться автомойкой непрезентабельного вида. Любимое авто будет обслужено на лучшей из близлежащих сервисов, предоставляющих полный спектр услуг.
Что же предлагают хорошие автомойки города в качестве базового набора услуг? Безусловно, это сама мойка автомобиля, то есть кузова автомобиля. И, как правило, в прайс-листе указана цена за мойку автомобиля плюс мойку ковриков. Все автомоечные комплексы предлагают мойку люкс, включающую базовую услугу плюс пылесос салона, очистка всех поверхностей от пыли и загрязнений, а так же очистку стекол, зеркал и приборной панели.
Что же может быть разного в автомойках? Во-первых, качество исполнения всех перечисленных выше услуг. Не все автомойки могут похвастаться адекватным, понимающим причинно-следственную связь персоналом. Где-то делают работу спустя рукава, допускают работу персонала на износ, вынуждая его быть невнимательным и не аккуратным. Во-вторых, на хорошей мойке всегда существует система лояльности, или построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами. В нашей сети действует постоянная бонусная программа: каждая седьмая мойка в подарок. Кроме того, наши маркетологи постоянно придумывают приятные сюрпризы для наших клиентов.
У нас есть одно безусловное преимущество перед множеством конкурентов на рынке приведения автомобилей в презентабельный вид - наши автомойки расположены практически во всех районах города. Качество обслуживания на каждой мойке одинаково высокое. Ценовая политика лояльная. Акции действуют по всей сети.